Visio поддерживает только те рабочие процессы, которые предназначены для дальнейшей публикации посредством SharePoint Designer. Visio не распознает рабочие процессы из Visual Studio или настраиваемые действия, созданные сторонними разработчиками. Все действия, которые не являются действиями SharePoint и не известны Visio, будут визуализированы как «настраиваемые действия» или «настраиваемые условия» (см. рисунок ниже):